Responsabilitat social corporativa d'Aigües d'Arenys i de GUSAM

El concepte de responsabilitat social corporativa és molt ampli i potser molt desconegut. Moltes empreses l'estan aplicant i cal també aplicar-lo a les empreses públiques i també a les administracions públiques. La responsabilitat social corporativa implica el compromís de les empreses, a través de l'aplicació sistemàtica de recursos, per respectar i promoure els drets de les persones, el creixement de la societat i la cura de l'ambient. Aquest compromís es tradueix en accions concretes que busquen el benefici de tots els actors involucrats en les activitats de l'empresa (accionistes, treballadors, proveïdors, distribuïdors i la comunitat en conjunt), aconseguint un millor exercici i aconseguint la seva sostenibilitat i la del seu entorn.

Aigües d'Arenys es va crear per gestionar un servei públic i bàsic com és el del cicle integral de l'aigua. Entre els objectius plantejats en crear aquesta marca, hi ha el de donar un servei de qualitat, eficaç i eficient i que alhora pugui revertir socialment en accions i activitats a la població d'Arenys de Munt. Tant en temes de difusió i sensibilització sobre l'ús responsable de l'aigua, innovant en el servei, cercant fórmules tarifàries més justes i que motivin l’estalvi d’aigua, així com també externalitzant en empreses socials temes com la lectura dels comptadors o el servei telefònic d'atenció 24 h, etc.

Tanmateix, un altre dels propòsits que pot contemplar la responsabilitat social corporativa és col·laborar puntualment amb el teixit associatiu d'Arenys de Munt i/o en accions de cooperació internacional. Enguany es va rebre una petició de col·laboració de l’Hoquei d'Arenys de Munt pel tal que el seu equip femení pogués participar a la competició europea. Des d'Aigües d'Arenys es va valorar que es tractava d’una bona opció per anar incorporant la responsabilitat social coorporativa i que aquesta ajuda pogués servir de prova per a d’altres possibles futures accions i col·laboracions. Per aquest motiu s'ha fet un conveni de subvenció amb el Centre d'Esports d'Arenys de Munt, d’una aportació de 2.000 euros. Aquesta aportació comprometia el Centre d’Esports a posar el logotip d'Aigües d'Arenys a l’equipament de l’equip femení d’hoquei per a totes les competicions d'enguany.

Per a propers anys el consell d'administració estudiarà la manera de poder fer aquestes col·laboracions per a fets puntuals després de valorar l'esmentada col·laboració. Aquesta col·laboració pot ser en el poble o, com fan algunes empreses distribuïdores d'aigua, en la cooperació internacional. Com hem dit al principi, no només implicant l'empresa, com a entitat jurídica, sinó també els treballadors, els usuaris (per exemple informant-los de com col·laborar en projectes), els directius, consell d'administració, junta general, proveïdors...