GUSAM s.a. comunica l'inici del nou servei d'abastament d'aigües a tota la població

Benvolgut,
Benvolguda,

Mitjançant aquest escrit, ens plau comunicar-li que des del mes d’octubre de 2011 la gestió
del servei d’abastament domiciliari d’aigua i de clavegueram el realitza l’empresa municipal
GUSAM s.a. amb el nom d'Aigües d’Arenys.

En aquest sentit GUSAM s.a. té com objectiu oferir un servei de qualitat, de proximitat,
sostenible i que prioritzi el servei als usuaris.

Els reptes en què treballem de cara als propers anys es centren en la ferma voluntat d'oferir
una millora de la resposta davant les avaries i el rendiment de la xarxa, i en potenciar la
nova cultura de l'aigua amb la promoció de l'estalvi i la protecció dels aqüífers locals per,
d’aquesta forma, poder reduir la compra d’aigua de la dessalinitzadora de Blanes. Es tracta
també d'apropar el servei al veïnat explicant on tenim els dipòsits, els pous, i la importància
d'assegurar els punts de recàrrega dels mateixos, i conèixer què ens costa cada servei i com
ho repercutim justament en el rebut de l'aigua. Perquè el servei és de tots i totes, i com més
el coneguem més el valorarem i alhora més el podrem millorar.

Per descomptat, a vostè aquest traspàs no li suposa haver d'efectuar cap tipus de gestió.
Alhora també ens plau comentar-li que s'incrementa l'horari d'atenció al públic: a partir
d'ara serà de dilluns a divendres i de 9 a 14 hores al Rial Bellsolell, 5 1r pis. També pot
contactar amb el servei a través del correu electrònic atencio@aiguesdarenys.cat. En cas
que detecti alguna avaria, pot avisar al telèfon local 93.795.01.12, on l'atendrem al llarg de
les 24 hores.

Per altra part, ben aviat l'informarem de l'oficina virtual en què estem treballant.
Finalment i per avançat, li demanem disculpes pels inconvenients que puguin sorgir.

Hi estem posant tota la nostra voluntat i esforç perquè siguin els menors.

Rebi una cordial salutació.

Josep Manel Jiménez, Alcalde d'Arenys de Munt i Alfons Molons, President de GUSAM s.a.